Termini e Condizioni di Servizio
Condizioni Generali di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 16/02/2026
1. Accettazione dei Termini
L'utilizzo di questo sito web e dei servizi offerti da Associazione Ostetriche Felicita Merati (di seguito "Associazione") implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetta questi termini, è pregato di non utilizzare il sito.
2. Ambito dei Servizi
L'Associazione offre i seguenti servizi:
- Corsi di accompagnamento alla nascita (pre-parto e post-parto)
- Consulenze ostetriche individuali e di coppia
- Attività di gruppo (yoga, musica, spazio gioco, pavimento pelvico)
- Tessera associativa annuale
- Servizi di customer care e supporto
3. Registrazione e Account
3.1 Requisiti
Per accedere ad alcuni servizi è necessario creare un account. L'utente deve:
- Avere almeno 16 anni
- Fornire informazioni accurate e veritiere
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Aggiornare tempestivamente i propri dati in caso di modifiche
3.2 Responsabilità dell'Account
L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di sospetto uso non autorizzato, l'utente deve immediatamente comunicarlo all'Associazione.
4. Tessera Associativa
4.1 Validità
La tessera associativa ha validità per l'anno sociale, che va dal 1° settembre al 31 luglio dell'anno successivo.
4.2 Benefici
I soci godono dei seguenti vantaggi:
- Tariffe agevolate su tutti i corsi e servizi
- Accesso prioritario alle prenotazioni
- Newsletter esclusiva con aggiornamenti su eventi e iniziative
- Partecipazione alle assemblee associative
4.3 Rinnovo
La tessera non si rinnova automaticamente. L'utente deve procedere al rinnovo manualmente prima della scadenza.
4.4 Rimborsi
La tessera associativa non è rimborsabile una volta attivata, in quanto rappresenta una quota associativa a sostegno dell'ente.
4.5 Socio Tardivo (Late Joiner)
Chi si iscrive come socio dopo il 1° gennaio riceve una carta regalo di compensazione proporzionale al periodo residuo dell'anno sociale, utilizzabile per corsi e servizi.
5. Iscrizioni ai Corsi
5.1 Modalità di Iscrizione
Le iscrizioni ai corsi avvengono tramite il sito web, con pagamento anticipato. I posti sono limitati e assegnati in ordine di prenotazione.
5.2 Cancellazione Iscrizione
L'utente può annullare la propria iscrizione secondo le seguenti condizioni:
- Cancellazione entro 7 giorni dalla prenotazione: rimborso completo
- Cancellazione da 8 a 14 giorni prima dell'inizio: rimborso del 50%
- Cancellazione entro 7 giorni dall'inizio: nessun rimborso
5.3 Prova Gratuita
Per alcuni corsi è possibile richiedere una prova gratuita (una lezione singola). La disponibilità è soggetta a posti disponibili.
5.4 Certificati e Attestati
Al completamento di determinati corsi, l'Associazione rilascia attestati di partecipazione. Eventuali crediti ECM (Educazione Continua in Medicina) sono indicati nella scheda del corso.
6. Pagamenti
6.1 Metodi di Pagamento Accettati
- Carta di credito/debito (tramite Stripe)
- Satispay
- Bonifico bancario
6.2 Fatturazione
Per ogni acquisto viene emessa fattura elettronica, inviata all'indirizzo email indicato. Le fatture sono conservate per 10 anni ai sensi del D.P.R. 633/1972.
6.3 Carte Regalo (Gift Card)
Le carte regalo possono essere utilizzate per l'acquisto di corsi, servizi e tessera associativa. Non sono convertibili in denaro e hanno validità di 12 mesi dalla data di emissione.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, video, grafica) sono di proprietà esclusiva dell'Associazione o dei suoi licenzianti. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
8. Limitazioni di Responsabilità
8.1 Disponibilità del Servizio
L'Associazione si impegna a mantenere il sito operativo, ma non garantisce l'assenza di interruzioni dovute a manutenzione, problemi tecnici o cause di forza maggiore.
8.2 Contenuti degli Utenti
L'Associazione non è responsabile dei contenuti caricati dagli utenti (es. commenti, recensioni). Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti inappropriati o illegali.
8.3 Link Esterni
Il sito può contenere link a siti esterni. L'Associazione non è responsabile del contenuto o delle politiche sulla privacy di tali siti.
9. Modifiche ai Termini
L'Associazione si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. L'uso continuato del sito dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di [Inserire città del tribunale competente], salvo disposizioni inderogabili di legge in favore dei consumatori.
11. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, l'utente può rivolgersi alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contatti
Per domande o richieste relative ai Termini e Condizioni, contattare:
Email: info@associazioneostetriche.it
Telefono: [Inserire numero di telefono]
Indirizzo: [Inserire indirizzo completo]
Accettando questi Termini e Condizioni, l'utente riconosce di averli letti, compresi e accettati integralmente.
